My complaint:
Na herhaalde klachten te hebben geuit bij de zgn, “klantenservice” , en twee aangetekende brieven, en na beloftes van die klantenservice , heeft het bedrijf al tijden lang niets van zich laten horen. Schande !!
Desired solution:
Opzegging van het abonnement óf een nieuwe telefoon, die wél doet wat er in de reclames wordt beloofd.
Mijn mening over dit bedrijf tot nu toe ~? Zeer slecht en klantonvriendelijk bedrijf. Af te raden voor mensen die een goed mobiel telefooncontract willen hebben.
