My complaint:

door echtgenote een proefexemplaar ontvangen , maar wil geen
verdere exemplaar meer ontvangen.Heb nu weer een nummer van
april ontvangen ,maar wil nogmaals geen abonnement.
Telefonisch eeder gemeld geen abonnement.Nu wordt er medege-
deeld dat het eerste gesprek alles op een bandje is op geno-
men, wat ik een onfrisse manier vind van zaken doen.
Bovendien wordt er gelijk jaarabonnement door geduwd en gedreigd met een incassobureau.

Desired solution:

Eventueel bereid de ontvangen exemplaren te betalen en geen
verdere nummers meer te ONTVANGEN.

klacht???.We mogen een klacht indienen maar moeten wel
akkoord gaan met de algemene voorwaarden.