My complaint:

deze pannen, die niet kunnen aanbranden geven na een paar keer gebruik met plastic (en dus geen ijzeren) spatels krasjes waardoor ze wel gaan aanbranden. 1dayfly blijft beweren dat het mijn schuld is en komt dan ook tekens met hetzelfde antwoord, o.a. een gebruiksaanwijzing van deze pannen; misschien makkelijk geweest om dit direct bij de pannen te leveren al is deze gebruiksaanwijzing logisch genoeg.

Desired solution:

goede pannen of geld retour, maar dan ook van de deksels die je er l ater bij kon kopen