My complaint:

In de zomer werd ik gebeld door hoshisudoku om een abonnement te nemen, ik zou in een enquete hebben aangegeven geïnteresseerd te zijn in puzzels. Hoewel ik heb aangegeven dat dit een vergissing moet zijn geweest, heb ik de verkoper zijn praatje laten houden. aanbod: éénmalig toezenden puzzelboekje, inclusief hotelcheques, en een bevestigingsbrief met gegevens die ik kon gebruiken het abonnement op te zeggen. Er zou 4,95 worden afgeschreven. Bij niet opzeggen vervolgens 14,95. Er werd in het midden gelaten met welke termijnen er gewerkt wordt. Dat zou zo ver niet komen, ik was hoe dan ook niet van plan een abonnement te nemen. De welkomstbrief heb ik nooit ontvangen, evenmin de hotelcheques. Ook is er geen 4,95 afgeschreven, men is onmiddellijk begonnen met het afschrijven van het volledige abonnementsgeld. Ik heb mijn bank opdracht gegeven het tegenrekeningnummer te blokkeren voor het afschrijven. Intussen heb ik via de mail een mail ontvangen waarin gedreigd wordt met een gerechtelijke procedure. Mijn (fysieke) brief, en mijn e-mails naar hoshisudoku worden stelselmatig genegeerd. Inmiddels blijkt het e mailadres niet meer te bestaan, en ook de sites van hoshisudoku zijn uit de lucht! Pure oplichterij!

Desired solution:

Terugstorten eerste abonnementsgeld a 14,95. Een excuusboeket, en verwijdering van mijn gegevens uit de systemen van hoshisudoku, of welk bedrijf dan ook wat ook maar in de verte een link heeft met dit malafide bedrijf!!