My complaint:

28 oktober een Krups nespresso apparaat besteld. Tot op heden geen nespresso apparaat ontvangen. Verschillende malen gebeld en toegezegd gekregen dat er nu toch echt een apparaat geleverd zou worden. Na 6 weken afgesproken dat het aankoopbedrag geretourneerd zou worden. Nog steeds in afwachting van restitutie!

Gewenste oplossing

per direct geld terug storten!