user-26894 on 02 November 2010 about Onetimedeal in category Deal-Sites
Batterijen besteld. Deze werden niet geleverd. daarover geklaagd. Daarop kreeg ik de opmerking: eind deze week heeft u uw bestelling binnen. Niets ontvangen. Wederom geklaagd. Daarna kreeg ik de reactie dat de klacht was doorgestuurd naar het magazijn die het zou gaan uitzoeken. Sindsdien niets meer vernomen en nog niets ontvangen.
Alsnog levering binnen redelijke termijn (1 week) of geld terug.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Onetimedeal
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Onetimedeal
Comment by poster of the complaint
15 years ago - Klacht is nog niet opgelost. Ik zou "per ommegaande" alsnog mijn bestelling opgestuurd krijgen. Tot op heden nog niets ontvangen. Ik heb gevraagd om een verzendbewijs van de aangetekende verzending die mij verstuurd zou worden. daarop ook geen enkele reactie ontvangen. Service tot op heden ver beneden de maat. Klacht is dus ook nog niet opgelost!
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste meneer Dekker,
U had ons ook een mail kunne sturen, u had dan ook een reactie gahad.
Wij hebben net direct contact gehad met het magazijn en hun gaan u per ommegaande nieuwe opsturen. (aangetekend)
Excuses voor het ongemak
