My complaint:

Heb 17-08-2010 een PS3 besteld via Aanbiedingsknaller.nl onderdeel van Onetimedeal. Begin september werd duidelijk dat deze niet geleverd kon worden. Heb ze al velen malen vriendelijk verzocht mijn EUR 250,- terug te storten daar de PS3 niet geleverd kan worden. Krijg keer op keer een vriendelijke melding dat het geld wordt overgeboekt, maar het is tot op heden 09-10-2010 nog steeds niet op mijn rekening bijgeschreven. Nu is de maat vol en wil ik gewoon mijn geld terug, mijn goed recht. Vind het erg dat het goede vertrouwen van “klanten” op dusdanige wijze wordt geschonden. Als je niet kunt leveren geef dan gelijk het geld terug en niet anders. Goede marketing voor Onetimedeal. What’s in the name……??

Direct na het plaatsen van deze klacht werd er gemeld dat het geld uiterlijk 11-10 op mijn rekening zou staan, dat is dus wederom de zoveelste valse belofte.

Gewenste oplossing

Geld terug binnen 2 dagen