Complaint: 599 euro uitgegeven, niks geleverd!

user-27144 on 04 November 2010 about Onetimedeal in category Deal-Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Afgelopen zaterdag een (naieve) bestelling gedaan, bij MegaMatser.nl, onderdeel van OneTimeDeal.
Toezeggingen werden gedaan om de TV te leveren, echter tot op heden niks vernomen. Per mail aangegeven dat morgen (vrijdag) de uiterste dag is om te leveren (als ze uberhaupt iets hebben om te leveren) en ik anders per direct mijn geld terug wens. Gezien de slechte recensies over dit bedrijf ga ik wanneer ik morgen niets verneem, per direct aangifte doen en mijn rechtsbijstandverzekering inschakelen.

Gewenste oplossing

Per direct geld terugstorten!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Onetimedeal

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Onetimedeal

Comment by poster of the complaint

15 years ago - In tegenstelling tot de status is deze klacht NIET opgelost. Er wordt inderdaad aangegeven dat de levering wéér vertraagd is, en ik deze volgende week kan verwachten. Ik heb sterk mijn twijfels of ze uberhaupt ook maar iets leveren, maar ik hoop dat ik - en alle andere gedupeerden - het mis hebben!

Comment by poster of the complaint

15 years ago - update: Op mijn mail wordt inmiddels gereageerd, belooft is om per direct het betaalde geld a 599 EUR terug te storten. Wanneer dit het geval blijkt te zijn, ben ik tevreden met de afhandeling van onetimedeal!

Onetimedeal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant had reeds al een mail gehad om hem te informeren dat de tv's ene dag vertraagd zijn.

All complaints of