Complaint: Bestelling OneTimeDeal

user-26401 on 29 October 2010 about Onetimedeal in category Deal-Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

horloge besteld bij onetimedeal op 3 oktober, nog altijd niet in huis. In de tussentijd meerdere malen gebeld, antwoord was telekens dat het binnen enkele dagen bezorgd zou worden. Daarna gemaild, nog geen reactie op ontvangen. Telefonisch zijn ze al 2 dagen onbereikbaar (continue ingesprekstoon).

Gewenste oplossing

Bezorging van het horloge binnen een a twee weken tijd, anders geld terug.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Onetimedeal

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Onetimedeal

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Beste Onetimedeal, Jullie zijn in ieder geval snel met het reageren op klachten. Ik vind het een beetje voorbarig dat ik direct een melding krijg dat de klacht zou zijn opgelost. Deze is natuurlijk pas opgelost als ik het product geleverd heb gekregen. Ik wacht dus af...

Onetimedeal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant gemaild dat wij het uit gaan zoeken en ervoor zorgen dat deze met spoed geleverd gaat worden.
Zou al verstuurd moeten zijn.

All complaints of