My complaint:
Ik heb op 6 november op dit forum een klacht over Onetimedeal geplaatst die op 9 november de status opgelost kreeg nadat ik die dag een bericht van Onetimedeal kreeg dat het zou worden teruggestort.
De klacht is natuurlijk nog steeds niet opgelost! Ik heb mijn betaling van € 44,95 voor een produkt wat mij nooit geleverd is nog steeds niet terug ontvangen.* van Onetimedeal heeft al zeker 4 keer toegezegd dat het geld teruggestort zou zijn, maar tot op heden nog steeds niets ontvangen. Dus ook dit keer weer niet.
Een bericht van * van Onetimedeal:
“Beste Mark,
Ik zie in onze systemen dat het gisteren einde dag aan je is overgemaakt dus moet je morgen hebben”
Het is nu 13 november en ik heb nog steeds niets mogen ontvangen…
En KlachtENOplossing werkt daar nog eens vrolijk aan mee ook! Ik vind het wel heeeeel erg slecht van KlachtenOplossing dat ze de status van de klacht zo snel en op initiatief van het bedrijf en niet van de klant dan als opgelost af doen!
(dames en heren van klacht en oplossing u mag hier even goed naar kijken!)
Gewenste oplossing
Ik wil mijn betaling terug ontvangen, dat Onetimedeal eens een keer zijn afspraken na komt.

