My complaint:

ik heb 25 oktober 2010 een tv besteld (599,–)die binnen 5 werke dagen zou worden bezorgd maar niks dus gebeld was onderweg zeiden ze na 3 daegn nog niks dus nog vele dagen daarna gebeld totaal bijna 2 uur en diverse mailtjes een stuk of 20 maar tot op heden geen tv en geen geld terug krijg telkens te horen deze week wordt het in orde gemaakt vandaag komt het voor elkaar het is nu 3 maanden geleden en nog niks heb bijna de hoop op gegeven maar om het te laten te schieten dacht het niet is een hoop geld als je er niks voor terug krijg.

Gewenste oplossing

gewoon geld terug gestord krijgen zoals ze al meedere keren beloofd hebben.