Complaint: Orderstatus AKT25408

user-24064 on 06 October 2010 about Onetimedeal in category Deal-Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb Oral B tandenborstel besteld en betaald met Ideal op 30 juni 2010. Na 10 dagen werden wij geïnformeerd dat het product was uitverkocht. Dan volgt de ene smoes na de andere, maar geen levering. Door het sturen van mailtjes en en telefoongesprekken naar Onetimedeal wordt er steeds aangeboden de betaling terug te storten, maar dat gebeurt, ook na herhaaldelijk aandringen, niet Gewenste oplossing Betaling terugstorten binnen 1 week anders een negatieve reactie bij RADAR

Gewenste oplossing

Zo spoedig mogelijk het bedrag ad € 39.95 terug te storten.

Message from

15 years ago - Welkom bij de club van deze "oplichters" het zal via de site rond 12 uur opgelost zijn met een grote smiley alleen is er geen zak van waar. Ik zit al weken op 399 EURO te wachten sind mijn annulering 3 september op geld wat ik op 13 augustus heb betaald order MMT 28876 Allemaal zeikmeldingen van Jeroen en houdt er rekening mee dat geld wat ze beloven over te maken er nooit komt zo is mijn constatering. Misschien worden ze een keer wakker in Houten !

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Onetimedeal

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Onetimedeal

Message from Onetimedeal

15 years ago - Beste slachtoffer2010. Wij hebben u net een mail gestuurd. Naar dat we nu eindelijk je ordernummer weten. Wil je daar dan even op reageren. Bedankt. Onetimedeal

Message from

15 years ago - Ik heb mijn betaalde geld van 13.08 zojuist 07.10 retourontvangen. Het blijft voor mij echt een "onetimedeal"

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Vanavond mijn rekening in gezien maar helaas geen storting. Wachten tot morgen, en dan maar weer hopen.

Comment by poster of the complaint

15 years ago - 7 oktober 2010 Beste mevrouw, Ik weet niet waar het fout is gegaan waarvoor onze excuses, maar het geld is vandaag teruggestort. Met vriendelijek groet, Onetimedeal Vandaag 14 oktober nog steeds geen bijschrijving

Onetimedeal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant gemaild dat het vandaag is terugbetaald.

All complaints of