Complaint: TV steun besteld, niet gekregen

user-26303 on 10 November 2010 about Onetimedeal in category Deal-Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

TV steun besteld, niet gekregen
Loopt sinds 16/09

Herhaaldelijk aangegeven dat ik graag product wens te ontvangen en dan zou er meteen een collega het magazijn in gaan en het artikel oppakken en verzenden…
Vorige week kreeg ik de vraag om dan maar mijn giro door te geven (alsof is dat niet eerder heb gedaan en ook bij de bestelling staat het rekening nummer) maar nog steeds geen geld!

Gewenste oplossing

Geld terug, plus wettelijke rente daar de organisatie in gebreke is gebleven bij leveren en de termijn van 30 dagen ruimschoots overschreden is…

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Onetimedeal

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Onetimedeal

Message from

15 years ago - Meld u aan op: http://www.opgelichtopinternet.nl/cgi-bin/yabb2/YaBB.pl?num=1286558742/0#0

Onetimedeal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste familie Stoppelberg,

Bij uw bestelling als u betaald zien wij geen ordernummer staan.
Dit mag namelijk niet.

Wilt u ons dit mailen dan maken wij het per ommegaande in orde.
Excuse voor het ongemak.

All complaints of