My complaint:

Op 7 september een wake-up light besteld. Tot op heden, na wekelijks een telefoontje richting onetimedeal waarbij ik telkens kreeg te horen ‘hij wordt echt uiterlijk dinsdag geleverd’ nog niets ontvangen. Op 11 oktober werd mij gezegd dat ik het geld teruggestort zou krijgen, wat een week later wederom werd toegezegd.
Maar uiteraard tot vandaag nog steeds niets ontvangen. Zowel geen geld als geen wake-up light.

Gewenste oplossing

GELD TERUG!