My complaint:
Wijn besteld en betaald. Echter nog niet ontvangen
Geen reden van vertraging genoemd, trage mail reactie. Hoor nu niets meer
Gewenste oplossing
Wijn snel in huis of geld terug.
Complaint: Wijn besteld en wordt niet geleverd, geen informatie
user-25953 on 25 October 2010 about Onetimedeal in category Deal-Sites
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Onetimedeal
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Onetimedeal
Message from
15 years ago - Exact the same here. Hoor opeens ook niets meer, en (zie mijn klacht elders op deze site) had mijn zending wijn ook breuk opgelopen. Alhoewel ze al tot 3x toe hebben toegezegd te hebben gestuurd, heb ik nog niet ontvangen. Ook geen geld terug. Zijn alle zendingen iedere keer gebroken?
Comment by poster of the complaint
15 years ago - Hallo, Ik heb gereageerd op [email protected] En kreeg volgende bericht. Daarna niets meer gehoord of ontvangen. JT Beste meneer of mevrouw, Met de verzending van uw geurtje is iets niet goed gegaan waarvoor onze excuses. Dit wordt vandaag alsnog rechtgezet en verzonden. De wijn is reeds verstuurd. Ik ga dit doorzetten naar onze verzender zodat hun uit kunnen zoeken waar dit fout gaat. Wordt natuurlijk ook opgelost. Met vriendelijke groet, Onetimedeal B.V.
Comment by poster of the complaint
15 years ago - Het is nu 28-10-2010 Vandaag geen pakjes en geen bericht. Er is dus nog niets verandert. IK WIL MIJN GELD TERUG!!
Onetimedeal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste Stol,
Wij hebben uw mail doorgezet naar het magazijn. Hun gaan het uitzoeken en ervoor zorgen dat u de wijn gaat ontvangen. Het eerst verstuurde had breuk opgelopen.
Eventuele vragen kunt u ook stellen op [email protected]
Werkt sneller en krijgt u ook gewoon een reactie.
