My complaint:

Na 5 maal zenden van een e-mail zonder wederreactie en 4 keer bellen met diverse toezeggingen qua levering kreeg ik ( inmiddels een maand verder) als laatste toezegging te horen dat het geld werd teruggeboekt. Het geld is echter nog steeds niet op mijn rekening bijgeschreven.
Verdien zelf mijn brood met online verkoop. Heb nog nooit zoiets meegemaakt en kan manier van afhandeling bijna niet geloven.

Gewenste oplossing

Binnen 24uur overboeken op bankrekening