Complaint: onfatsoenlijke postbode

user-36180 on 16 January 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that PostNL posted

Message from PostNL

15 years ago - Beste carlodewaal, Hartelijk dank voor je reactie waarin je aangeeft dat je niet tevreden bent over het gedrag van een van onze medewerkers. Ik vind dit heel vervelend. Namens TNT Post bied ik u hiervoor mijn excuses aan. Deze klacht heb ik doorgegeven aan de manager van de afdeling bezorging van jouw woonplaats. Hij zal de betrokken medewerker hierop aanspreken en erop toezien dat dit verbeterd. Ik ga ervan uit dat ik je hiermee voldoende informatie heb gegeven. Met vriendelijke groet, Willemien TNT Post Klantenservice

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klacht van deze klant is gemeld aan de manager van de afdeling bezorging. Medewerker zal worden aangesproken opdat dit niet weer gebeurd.

All complaints of