My complaint:

Heden ontving ik een brief van VisitSweden te Weesp, die aan Van den Brandhof, M.K. Onneslaan 23 , 2343 RW Oegstgeest gericht was. Hierin zaten brochures over Zweden van VisitSweden te Weesp, achttien ongeldige cheques van € 5.- van McDonnald’s en tien ongeldige cheques van € 7.50 van McDonald’s. De afzender was een medewerker van VisitSweden te Weesp en verklaarde dat er een handgeschreven brief bij zat. Deze brief, waarin belangrijke informatie staat, was verwijderd. De (ongeldige) waardecheques van McDonald’s heeft een onbekende bij de brochures gevoegd. Veertien exemplaren droegen het stempel van het filiaal van McDonald’s te Hoorn, vijf het stempel van het filiaal te Enkhuizen, één van het filiaal Den Helder (Verkeerstorenweg 2), één van het filiaal te Heerhugowaard, één van het filiaal Alkmaar centrum en zes een stempel zonder plaatsnaam. De cheques zijn afgegeven in de periode tussen 24 november 2011 en 12 maart 2012. Door de envelop te openen heeft TNT het briefgeheim geschonden (art. 13 Gw). We beraden ons om hiertegen actie te ondernemen.
Hans van den Brandhof
M.K. Onneslaan 23, 2343 RW Oegstgeest

Desired solution:

De handgeschreven brief, die is verwijderd, dient te worden opgespoord.