My complaint:

Beste groupon.

Mijn coupon heb ik niet kunnen gebruik. Ik heb bij groupon een ayurvedisch
massage bon. eerste keer gebeld voor een afspraak was de baas op vakantie.
Over een paar weken weer gebeld kon ik een afspraak maken met mevr maduvie.
1dag voor onze afspraak wordt ik gebeld of ik deze afspraak wil verzetten
naar zondag 4augustus. Ik ben akkoord gegaan. Alleen op díe zondag was ik
eenbeetje laat op díe afspraak. Dus zeg men dat mijn coupon is vervallen.
Dus mijn bon is niet gebruikt ik wil een vergoeding terug. Mvgr. Amd.
Jhagroe

Desired solution:

Tegoed bon /Geld terug