Complaint: Ongefrankeerde post.

user-186635 on 02 July 2013 about PostNL in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Waar kan ik het poststuk bekijken van het ongefrankeerde poststuk. Ga dan naar www.post.nl/betalen staat op de toegezonden portokaart. Kan u mij vertellen waar dit op een duidelijke manier wordt aangegeven ?? Aan de klachten te lezen zijn er meer die hier moeite mee hebben. Ik ben niet van plan om zomaar € 1.08 betalen zonder dat ik weet waar de fout gemaakt is. De betaalcode op de portokaart is : R02.130619.001025. Ik wacht op een spoedig antwoord van u.

Met vriendelijke groet,

A.Bijl

Desired solution:

Een duidelijk antwoord waar de fout van de portokosten zijn gemaakt.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to PostNL about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to PostNL to pickup complaint

Message from PostNL

12 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wilt u met ons contact opnemen via Twitter @PostNL , Facebook.com/PostNL of kijk op onze website www.postnl.nl. Hier vindt u ook de overige contactgegevens van onze klantenservice.

All complaints of