My complaint:

ik ben nu een klein half jaar bij simpel. ik merk aan mezelf dat ik het simpel virus krijg. ik word er simpel van. de service die ze geven is er niet en er word veel voor betaald.
ik hoor en lees alleen maar negatieve berichten. ook ik als zakelijke klant ben afgesloten. al een week lang meedere keren geprobeerd te bellen, en toen maar eens het 0800 nummer geprobeerd voor nieuwe aanmeldingen…….30 sec en ik had iemand. alleen had dat geen zin ik kon niet doorverbonden worden. ik krijg sterk het idee dat simpel door de klantenservice de omzet vertienvoudigt. echt onvoorstelbaar. heb het tientallen keren geprobeert ruim een half uur gewacht maar helemaal niets. wat kunnen we hier aan doen. heb inmiddels bij de kpn een nieuw abonnement afgesloten ik trek dit niet. mijn voicemail werkt al maanden niet ik bel met onbekend nummer en nee dat zit niet in mijn tellefoon. ik ben nergens te bereiken enz enz. ik ga mijn betyalingen storneren en hopelijk naar de rechter om een fikse schadevergoeding te eisen.

Desired solution:

een internet bom erop. alles platleggen. mischien zelfs ingrijpen van de politiek. ik weet het niet meer