My complaint:
Er wordt elke maand 12,50 van mijn rekening afgeschreven zonder dat ik weet waarvoor of waarvan en bovendien heb ik DOCDATA nooit gegevens van mezelf verstrekt.
Desired solution:
De bedragen die ze al die maanden hebben geincasseerd terugstorten anders zal dit juridisch moeten en wettelijk gezien moet ik DOCDATA eerst de gelegenheid geven de bedragen aan mij terug te betalen.