user-128199 on 17 September 2012 about Mofunia in category SMS Diensten
Er wordt sinds maart/april 2012 € 4,50 per week in rekening gebracht via mijn telefoonrekening voor een dienst waarom nooit gevraagd is, die niet besteld is, nooit geleverd is en volkomen onbekend bij mij is.
Teruggave van alle kosten en uitleg hoe eea tot stand is gekomen, excuses
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Mofunia
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.
Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.
