My complaint:
Omdat ik op mijn telefoon allemaal rare sms krijg met allemaal rare tekens heb ik naar kpn gebeld en geinformeerd en ook over mijn hoge telefoonrekening gevraagd. Nu blijkt dat ik sinds 29-12-2012 ongevraagd een abonnement op woordzoeker
heb van Global media bv, wat me 5,00 per week kostte. In totaal is er 70 euro betaald voor iets wat ik totaal niet om gevraagd heb.
Desired solution:
Ik wil zo spoedig mogelijk mijn geld terug.

