Complaint: Ongevraagd een abonnement

user-213987 on 23 November 2013 about Sanoma in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb nog nooit een abonnement bij Sanoma aangevraagd. Ik ben vandaag echt geschrokken. Ik heb mij nooit aangemeld voor de tijdschrift delicious en wil dat gelijk word stop gezet. Ik ben ontzettend boos.

Desired solution:

Dat het abonnemnet op delicious wordt stop gezet en dat er geen geld van rekening gaat. Daarnaast wil ik nooit meer met Sanoma te maken hebben!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Sanoma about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Sanoma

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Sanoma

Sanoma

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer of mevrouw,

Het abonnement van 3 nummers op Delicious heeft u kado gekregen van ABN AMRO. Het zal na de drie nummers niet doorlopen en u ontvangt hier geen facturen voor.
Wij wensen u veel leesplezier met Delicious.

Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team

All complaints of