Complaint: ongevraagd lidmaatschap

user-152416 on 13 January 2013 about lexamore.nl in category Datingsites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beste Lexamore, ik heb vandaag 10 januari 2013 een ongevraagd lidmaatschap geactiveerd gekregen waar ik niet om heb Gevraagd en kan via de Site van jullie op geen enkele wijze anuleren staat dit i.v.m het lidmaatschap van Lexa.nl

45722951

Desired solution:

Graag per Direkt anuleren ik Wil dit Niet!!

En heb hier niet tenwille om gevraagd!

M.v.G P.Kempe

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by lexamore.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by lexamore.nl

lexamore.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mariska1999,

ik begrijp uit uw bericht dat u graag uw profiel op de Lexamore website verwijderd wilt zien.

Ik heb uw gegevens met betrekking tot uw profiel voor u nagekeken en zie dat wij uw verzoek al hebben behandeld op 21-01-2013. Uw profiel is definitief van de Lexamore website verwijderd.

U beschikt nu alleen nog over een betaald profiel op onze andere website Lexa.nl.

Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog andere vragen of opmerkingen hebben dan kunt u contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link onderaan de Lexamore website. Hier klikt u op een willekeurige categorie, een willekeurige vraag en vervolgens scrolt u naar beneden en klikt u op de link "Stel een vraag" om een bericht te sturen. Gelieve in dit bericht uw gegevens te vermelden waarmee u zich bij ons geregistreerd heeft. U zult dan binnen 48 uur een antwoord ontvangen op uw bericht.

Met vriendelijke groet,

Christine van het Lexamore Team

All complaints of