My complaint:
Ik sta ongevraagd opeens bij deze site (onderdeel van lexa???) ingeschreven en kom er niet achter hoe ik er weer vandaan kan komen.
Desired solution:
Uitgeschreven worden bij lexamore.nl
user-172277 on 08 April 2013 about lexamore.nl in category Datingsites, klachtmelden
Ik sta ongevraagd opeens bij deze site (onderdeel van lexa???) ingeschreven en kom er niet achter hoe ik er weer vandaan kan komen.
Uitgeschreven worden bij lexamore.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by lexamore.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by lexamore.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that lexamore.nl posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste cat@ootje,
ik begrijp uit uw bericht dat u graag uw profiel van de Lexamore website verwijderd wilt zien.
Als u op een reclame-uiting in de vorm van een banner of een tekstlink op Lexa.nl heeft geklikt, dan wordt u automatisch ingeschreven bij Lexamore.nl met dezelfde gegevens (gebruikersnaam, wachtwoord en e-mailadres) als die u op Lexa gebruikt. Verder wordt bepaalde informatie, zoals uw leeftijd, geboorteland en woonplaats voor uw gemak gekopieerd van uw profiel op Lexa.nl naar uw profiel op Lexamore.nl. U kunt zich te allen tijde uitschrijven van Lexamore.nl via "Uw account" en vervolgens "Accountgegevens". Onderaan de pagina klikt u dan op de link "Nu uitschrijven".
Ik heb nu op uw verzoek uw profiel definitief van de Lexamore website verwijderd. Houd u er rekening mee dat het tot 24 uur kan duren voordat al uw informatie van de website is verwijderd. Vanaf dit moment kunt u niet langer inloggen op de website en ontvangt u tevens geen berichten meer van ons.
Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u verder nog vragen en/of opmerkingen hebben dan vernemen wij deze graag van u via de "Help" link onderaan de Lexa website. Hier klikt u op een willekeurige categorie, een willekeurige vraag en vervolgens scrolt u naar beneden en klikt u op de link "Stel een vraag" om een bericht te sturen. Gelieve in dit bericht uw gegevens te vermelden waarmee u zich bij ons geregistreerd heeft. U zult dan binnen 48 uur een antwoord ontvangen op uw bericht.
Met vriendelijke groet,
Christine van het Lexamore Team