My complaint:

Ik krijg zomaar boekjes thuis gestuurd, en moet daar ineens wel voor betalen. Ik heb me niet aan gemeld bij U.
de enige manier hoe het kan, is dat ik mee heb gedaan met enquettes om punten te verdienen bij bijvoorbeeld zerocondooms. ik moest daar mijn adres doorgeven. en jullie sturen uit het niks boekjes. Ik dacht leuk, gratis dingen om te lezen en vervolgens krijg ik een afschrift in de deur. Als ik me abbonnee had gemaakt bij U werd dat vast anders geregeld dan zomaar een afschrift sturen. Ik ben dus ook niet van plan om dit te betalen. Jullie moeten maar duidelijker aangeven of iets gratis is, of als je ergens voor moet betalen.

Gewenste oplossing

Dat mij geen boekjes meer worden gestuurd, en al helemaal geen rekeningen. Verwijder mijn adres en naam uit u computer.