My complaint:

Ik krijg ongevraagd het tijdschrift rendement toegezonden en nu moet in abonnee geld betalen voor iets dat ik nooit aangevraagd heb.

Desired solution:

Ik wil geen ongevraagde tijdschriften en ook geen abonnement. Gewoon met rust gelaten worden door firma rendement. Ik ga er van uit dat e.e.a berust op een misverstand en betaal de binnengekomen rekening dan ook niet.