My complaint:

Zonder toestemming is een bedrag van € 26,70 van mijn rekening afgeschreven na toezending van een niet door mij besteld product. Een belachelijk prul, genaamd Vlinder horloge.
Dit prul krijgt u per omgaande retour. U moet zich schamen om dit soort waardeloze troep aan nietsvermoedende mensen toe te sturen.

als u af schrijft zal ik direct storneren

Het is mij geheel onduidelijk hoe u aan mijn gegevens komt, ik heb mij nimmer aangemeld als abonnee en zal dit in de toekomst ook niet doen.

U zult mijn gegevens uit uw bestand verwijderen en mij daarvan een bevestiging sturen.

Evenmin ben ik van zins de € 9,95 aan u te betalen die in uw begeleidend schrijven als kennismakingspremie wordt genoemd.

Desired solution:

verwijder mij uit jullie systeem. ik heb nergens om gevraagd ......ik wil totale bedrag terug.