op het telefoonnr van mijn moeder is er sinds maart/ april ongevraagd sms gestuurd met als gevolg dat er per keer 2,48 euro wordt afgeschreven van haar rekening . in totaal is dat nu ondertussen 361.19 euro een beetje asociaal dus .
graag het volledige bedrag terugbetalen aan mijn moeder en stop zetting van dit ongevraagde sms spam verkeer. gebeurt dit niet dan zullen we verder stappen ondernemen naar radar enz enz
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to CMTelecom about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by CMTelecom
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by CMTelecom
Responded on 25 March 2015 at 07:50
CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.
De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.
Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl
