My complaint:

Alleen over de maand mei al 31.49 euro aan SMS diensten. (in 15 dagen tijd) Uiteraard over juni nog niet bekend. Met hulp van klantenservice al wel stop gezet, hoop ik.
Ruim twee weken meegedaan aan een actie , maar deze activiteit was NIET gemeld.

Gewenste oplossing

30 euro terug over mei en juni uiteraard de dan gedane ongemakken.