My complaint:

onbegrijpelijk dat een zo onschuldig ogend spelletje dat je verondersteld 1 keer te doen,je zo kan opbreken.
nadat elk weekend een tiental sms-jes binnenvallen ,die overigens niet geopend zijn, volgt op het einde van de maand ,in dit geval januari 2011 een rekening van Euro 72.25
Hoezo en waarvoor?
kan dat zomaar en waarom werkt de telefoonprovider daar zomaar aan mee.
Dit heeft toch geen enkele maatschappelijke functie?
Heb onmiddelijk na constatering( eind van de maand komt pas de rekening) de sms dienst geblokkeerd.
De rekening van februari zal nog wel komen.

Gewenste oplossing

Ik wil van de maand januari en februari de sms/mms betaling terugontvangen