My complaint:

Ik heb ongevraagd 2 maanden smsjes ontvangen, ongevraagd, die elke maand 74,00 kosten, in totaal dus 148,00. Dit bedrag wil ik terug.

Gewenste oplossing

Als ik mijn geld terug krijg en dat dit soort mensen dit zelf betalen en achter de tralies belanden.