My complaint:
veel geld van rekening geplunderd door smsdiensten waar ik niet om heb gevraagt
Desired solution:
geld terug
Complaint: ongevraagde smsjes
user-141751 on 11 January 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
13 years ago - Beste quarre, Je geeft aan dat er kosten voor sms-diensten in rekening worden gebracht. Ik heb helaas te weinig gegevens om dit voor je na te kijken. Ik wil je verzoeken om het formulier op onze website in te vullen voor contentklachten. Op deze manier kan je klacht met alle benodigde gegevens onderzocht worden. Je kunt hiervoor onderstaande link gebruiken: http://help.vodafone.nl/app/answers/detail/a_id/479/~/hoe-kan-ik-een-klacht-indienen-over-een-content-,-sms--of-mobiele Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
klant link gestuurd om contentklacht in te dienen
