Complaint: Ongevraagt betalen voor Eredivisie Live

user-9244 on 09 March 2010 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Sinds vier maanden betaal ik voor het digitale kanaal Eredivisie Live terwijl ik dat helemaal nooit heb aangevraagd. Na verscheidene telefoon gesprekken met de service desk betaal ik nog steeds voor Eredivisie Live.

Gewenste oplossing

Dat per direct de betaling voor Eredivisie Live wordt stop gezet en dat ik het te veel betaalde bedrag van 59,80 euro terug gestort krijg.

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by Ziggo

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is solved by Ziggo

Comment by poster of the complaint

16 years ago - Deze klacht is helemaal niet opgelost ik heb nog geen cent van Ziggo terug gekregen.

Ziggo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

is reeds behandeld door de klantenservice.

All complaints of