Complaint: Ongewenst abonnement

user-177570 on 10 May 2013 about global media bv in category Internet Games

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Tot mijn grote verbazing heb ik ineens een abonnement bij global media.
Ik heb naar mijn weten geen akkoord hiervoor gegeven. Ik wil graag deze kosten terug.
Het betreft een weekabonnement van 5 euro voor het spel Rainblox game

Desired solution:

De geïncasseerde kosten wil ik terug te weten 11 x 5 euro = 55 euro.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to global media bv about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by global media bv

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by global media bv

global media bv

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant doorverwezen naar het juiste loket zodat daar de juiste afhandeling kan worden gegeven.

All complaints of