Complaint: ongewenst bedrag future target bv 241 payinfo.mobi

user-70838 on 21 December 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

hallo,

er wordt ongewenst een besdrag van 6,303 euro per week afgeboekt.
ik heb mijzelf nooit ergens voor aangemeld.
is op 27 aug 2011 begonnen 1 keer het bedrag(in sept)daarna in okt 4 keer en nu in november 5 keer.
service dienst is mij onbekend

Desired solution:

direct stoppen en betaald bedrag terug betalen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

user-70838

Responded on 22 December 2011 at 09:20

oke

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone 24/7 Web Crew heeft de klant doorverwezen naar de Vodafone Website (http://voda.fo/ne/d03h9) voor meer informatie en de juiste procedure.

All complaints of