Complaint: ongewenst lidmaatschap

user-152910 on 13 January 2013 about Pretium in category Vaste Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Kijk zelden naar mijn afschrijvingen…. Zie ik ineens dat ik 70 euro ”lidmaatschap” betaal waar ik nooit om gevraagd heb…..Ik krijg dat ”blad” al lang, dus moet ik nu gaan controleren hoeveel jaar ik dat bedrag (dus dat zgn lidmaatschap, niet door mij gevraagd…) dus al ten onrechte afgeschreven zie…. Hoe doen ze dat ???
Hier heb ik nooit om gevraagd, maar toch weten ze blijkbaar een bedrag af te schrijven. Schande !!!!!!

Desired solution:

Ik wil het geld terug van alle jaren dat Privilege Pretium al dat zgn abonnementsgeld afschrijft van mijn rekening!!!
Ik begreep nooit waarom ik het kreeg, gooide het meteen weg....

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Pretium

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Pretium about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Pretium to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Pretium

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Pretium

Pretium

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

E-mail naar melder op 8 mei 2013

All complaints of