user-157703 on 01 February 2013 about docdata payments in category Betalingsdiensten
Heb ook het proefpakket besteld, en me netjes via de site afgemeld, toch is er een pakket gestuurd en een bedrag afgeschreven! Heb alles netjes gedaan maar heb het gevoel dat dit gewoon genegeerd word. Wou het pakket terug sturen maar kan nergens een retouradres vinden. Bedrag heb ik wel terug laten storten!
Stopzetten en een adres om het pakket terug te sturen! Ik wil dit niet!
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent an email to docdata payments about your complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent reminder to docdata payments to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by docdata payments
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by docdata payments
Message from from Klacht.nl
11 years ago - User added a review about the solution that docdata payments posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de klant de contact gegevens van de betreffende webwinkel toegestuurd.
