My complaint:

Ik heb een keer om een gratis proefpakket gevraagd en nu krijg ik iedere keer een Nieuw pakket waar ik niet om gevraagd heb voor 59,95.
Ik heb meerdere keren ze tevergeefs telefonisch geprobeert te bereiken, en ook via de mail.
Wat is dit voor bedrijf, ik wil niets meer ontvangen, hoe kan ik het voor mekaar krijgen ?

Desired solution:

Ik wil geen pakket meer ontvangen.