My complaint:

Sinds 02-01-2013 wordt er wekelijks 5 euro afgeschreven via mijn mobiele telefoonrekening. het gaat om een dienst die op de rekening staan vermeld als http://xpor.mobi/2. Bij intypen op Google vind ik een mailadres waar geen abonnement bekend is. krijg van hen de link voor payinfo.nl
als je daar je mobiele nummer ingeeft kun je abonnementen opvragen en daar staat het dan.
Het gaat om een abbonement van TargetMedia, verkoper is OdoriTech Ltd. alle datums staan er keurig wekelijks wordt er 5 euro in rekening gebracht op tijdstippen dat mijn zoon op school zit, rond de klok van 10.15u Het gaat om U Porn.
Ik en ook mijn zoon heeft echter nooit iets aangevraagd of gedownload. Bij navraag bij de provider Tele 2 krijg ik te horen dat ik het zelf besteld heb en zelf moet oplossen. zij doen helemaal niks. er is inmiddels 8x 5 euro in rekening gebracht dus 40 euro. heb de dienst via pay info opgezegd, hopenlijk is dat gelukt. heb ook nog een mail gestuurd naar [email protected] Weet iemand of ik de 40 euro kan terug krijgen

Desired solution:

als de abbonement is opgezegd, en ik de 40 euro terug krijg.