Complaint: Ongewenste email

user-149814 on 27 February 2013 about Paradigit in category Computerwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Paradigit vraagt al een tijdje om je email adres als je in de winkel iets koopt, zodat daar de factuur naar gestuurd kan worden.

De factuur wordt netjes verstuurd, dus dat is prettig. Helaas verstuurd paradigit spontaan een nieuwsbrief naar het nieuw vergaarde adres, zonder dat ik daar ooit toestemming voor heb gegeven. ik kan me simpel uitschrijven voor de nieuwsbrief, maar daar gaat het niet om.

Sinds 2009 is het ongevraagd versturen van email strafbaar als daar niet expliciet om gevraagd is.

Desired solution:

Gewenste oplossing is een expliciete verandering van Paradigit rondom het gebruik van email. Paradigit overtreedt nu de wet.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Paradigit about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Paradigit to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Paradigit

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Paradigit

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Paradigit posted

Paradigit

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op verzoek worden afmeldingen verricht, indien deze niet automatisch afgemeld worden op de website.
Door aangifte van NAW gegevens wordt inderdaad automatisch een nieuwsbrief verzonden, alvorens deze wordt verstuurd dienen onze medewerkers de vraag te stellen of men onze nieuwsbrief wenst te te ontvangen.

WS
Webcare

All complaints of