My complaint:

Ik was enige tijd geleden op Greetz.nl bezig om iets te bestellen. Tijdens het bestelproces heb ik me bedacht en ik heb de bestelling niet geplaatst.
Nu krijg ik steeds mail/ nieuwsbrieven van Greetz. Onderaan de brief staat een link om je af te melden. Dit heb ik al meerdere keren gedaan, maar ik ontvang toch nog steeds mailtjes/SPAM. Ook heb ik meerdere keren gebeld met de klantenservice. De laatste keer moest ik de mail beantwoorden en in de omschrijving haar naam zetten (ik dacht Kim, maar ik weet het niet zeker).
Ook dit heeft niet geholpen. Ik krijg nog steeds SPAM. Ik wil hier vanaf en ik vind het heel vervelend dat ik hier zo veel tijd in moet steken om me af te melden.
Dit lijkt nergens op. Ik heb dit nog nooit meegemaakt. Bij andere bedrijven gaat het uitschrijven altijd goed.

Desired solution:

Mailadres [email protected] zo spoedig mogelijk verwijderen uit de maillijst.