My complaint:

Geachte,
Ik wil klacht indienen tegen Cerberoos omwille van de vele omgewenste mails (spam) die ik ontvang en ook vele andere personen zijn in hetzelfde geval.
Je kan je zogezegd onderaan die mail “uitschrijven”. Wanneer je daar op klikt, komt er een pagina open waar je zogezegd bent uitgeschreven. Niets is minder waar want de volgende dag krijg je alweer een lading spam van cerberoos. Ik heb mij nooit aangemeld bij cerberoos en mails van derden wens ik ook niet te ontvangen. Graag had ik een duidelijke oplossing gekregen, over hoe ik dit kan stoppen en geen ongevraagde spam meer te krijgen van (of via) Cerberoos.
Ik vraag me ook trouwens af hoe ze aan mijn mailadres geraakt zijn. Echt vervelend vindt ik dit temeer omdat hun uitschrijfprocedure niet werkt.
Vriendelijke groeten.

Desired solution:

oplossingGeen SPAM mails meer ontvangen van CERBEROOS.benl-fp.com EN hun uitschrijfprocedure functioneel maken !