My complaint:

Ik krijg sedert 04.11.10 een batterij aan sms-berichten, zo;n iedere twee weken, en op de afrekening van vodafone blijkt dat ik daar € 2,521 per sms-bericht voor betaal.
Dat is pure oplichterij. ik heb nimmer toestemming gegeven voor het versturen van sms-berichten, met onnozele quiz-vragen.

Gewenste oplossing

Volledige teruggave van de in rekening gebrachte kosten. In december 2010 is er € 118,49 excl. btw door mij betaald via de automatische incasso van Vodafone