My complaint:

zoonlief (13) krijgt sms van 4949 en opent hem; jawel gevolg; diefstal middels ongewenste sms jes.
gelukkig belflafond ingesteld, maar dat is dus bereikt. Kan dus ook niet stop sturen naar 4949. Heb ook al gelezen dat dat toch niet werkt.

Gewenste oplossing

geld terug en afmelden. Stop deze vorm van diefstal!!!