My complaint:

Mijn abonnement van mijn gold card is gewoon weer verlengd zonder enige bevestiging.
ik ben vorig jaar over gehaald door een salesvrouw van goldcard die een heel mooi verhaal aanknoopte en zo deze card aan mij verkocht.
ik heb verschillende mailtjes gestuurd naar dit bedrijf of het geannuleerd kon worden.
Dit is niet gebeurd en ik gebruik de kaart nooit.
Nu merk ik vandaag dat er weer 153,95 van mijn rekening is gehaald voor verlenging.
Ik heb hiervan geen bericht gekregen of ik het weer zou willen verlengen.
Ik ben erg boos nu.

groet,
Jeremy Doorman

Desired solution:

Het bedrag van 153,95 terugstorten op mijn rekening en geen lidmaatschap meer.
Ook wil ik nooit meer contact met dit bedrijf of hierdoor benaderd worden.