user-123340 on 24 August 2012 about Mofunia in category SMS Diensten
Ik zie na controle van mijn abonnement dat sinds februari dit jaar afschrijvingen waar ik helemaal geen idee van heb waar dit van is,
Naar mijn mening worden deze bedragen onterecht afgeschreven.
Extra abonnementen, betalingen via internet doe ik nooit.
Naar mijn idee absoluut geen diensten geleverd, graag een terugkoppeling en onterechte gelden retour.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Mofunia
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Mofunia posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.
Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.
