Complaint: ongewild scheermesjes toe gezonden en uiteraard een aanmaning

user-173061 on 11 April 2013 about Courlux International in category Oplichting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een set scheermesjes ontvangen waar ik als vrouw absoluut geen prijs op stel. Gevolgd door een hoge rekening en aanmaningskosten en als dreigement een incasso

Desired solution:

Geen toezendingen van enig product, rekening of dreigement

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Courlux International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Courlux International about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Courlux International to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Courlux International

Courlux International

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

is beantwoord op 23-05-2013

Geachte heer/mevrouw,

Uw lidmaatschap is bij ons beëindigd.

U ontvangt geen verdere zendingen meer van ons.
Omdat u helaas niet eerder heeft gereageerd zijn de stukken al bij het incassobureau in behandeling.

U dient om deze reden contact op te nemen met het incassobureau, omdat wij u helaas niet verder kunnen helpen.
Alektum Incasso
020-4177177
[email protected]

Heeft u vragen of opmerkingen, dan kunt u ons bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur op telefoonnummer: 0900-4564564.

Met vriendelijke groet,

Courlux klantenservice
Sonia

All complaints of